Novasol informiert Kunden

Im Rahmen eines CRM-Konzepts für Novasol Schweiz hat Profeta Kommunikation zwei spezifische Mailings realisiert. Kunden, die in den lezten fünf Jahren eine Buchung realisiert haben, sind mit einem Direct Self Mailer kontaktiert worden. Um die Response-Aktivitäten zu intensivieren, wurde zusätzlich ein Wettbewerb integriert. Das Hauptziel bestand darin, die kontaktierten Kunden – ganz gleich ob online, per Telefon oder via Reisebüro – zu einer Buchung zu bewegen. Das Mailing wurde zusätzlich in verschiedenen Zeitintervallen versandt. Die erste Welle vor Weihnachten und danach zwei Wellen im Januar.

 Im Rahmen einer Co-Marketing Aktion mit Kinder Max wurde eine spezifische Direct Response Card entwickelt die an ungefähr 20‘000 Adressen versandt. Ziel dieser Aktion war, Familien mit Kindern zu einer Reaktion zu stimulieren. Einerseits konnten diese das Abonnement von Kinder Max zu einem reduzierten Preis bestellen und andererseits Ferienhauskataloge von Novasol anfordern. Diese Aktion wurde übrigens durch Inserate in der Kinder Max Broschüre sowie durch Online-Buttons und einem e-Newsletter flankiert.  Bericht im Persönlich....Bericht in der Werbewoche